IT桌面管理处于成熟阶段须注重用户体验

卡西亚中国区部经理张静涛表示，国内的IT运维服务业其实已经处于成熟时期，但大部分管理软件均采用C/S模式，并且在安装和布署上都存在一些弊病。

【IT商业新闻网讯】

（记者 田晓）卡西亚一个凭借在IT运维管理软件领域少有的基于B/S的IT自动架构产品进入中国。

日前，《IT时代周刊》就卡西亚的未来发展及产品规划专访了卡西亚中国区总经理张静涛。

公司未来规划

在谈到2012年卡西亚在中国区的规划时，张静涛首先分析了市场现状：在目前的国内市场上，IT桌面管理费用需求正处在成熟阶段，竞争对手较多，其中不乏知名集团企业；卡西亚2010年进入中国，时间较晚，还未建立起地区知名度。

张静涛列出卡西亚产品的四大核心优势：一是将IT系统管理策略扩展到移动设备，包括iPhone、iPad、Android手机和平板电脑等智能。二是保护业务数据，无论其位置如何、从哪里访问都可控制。三是减少Helpdesk请求，提高IT效率，例如通过远程（OTA）管理功能执行移动设备中的电子邮件配置。四是利用单一界面管理所有设备，从台式机、服务器到移动设备，实现整个组织的一致性和透明性。他表示，在国内IT运维管理市场的成熟期到辉煌期这个阶段，卡西亚完全能够凭借上述特点站稳脚跟并迎来更大发展。

2012年，卡西亚将在广西、成都等地建立分支机构；在北京招募研发团队建立研发中心，甚至建设数据中心；建立东北亚服务支持中心，加强整个环太平洋(601099,股吧)地区的业务支持。

产品颇具竞争力

卡西亚基于Web的新一代IT自动化系统管理软件支持Windows、Mac和Linux，安装程序1.4MB，属于极轻量的客户端代理，可通过多种方式进行快速部署。

卡西亚中国区部经理张静涛表示，国内的IT运维服务业其实已经处于成熟时期，但大部分管理软件均采用C/S模式，并且在安装和布署上都存在一些弊病。而在云计算、开放平台、移动互联的互联网新环境下，卡西亚基于B/S架构的自动化框架产品更符合行业发展趋势。不过，在问到卡西亚在中国是否建立了数据中心以支持相关产品的云服务时，张静涛表示，由于卡西亚进入中国时间较短，目前国内还未建立数据中心。

模块化应该说是人们按需使用的最好解决办法，用户可通过对模块的选择组合，来定制符合其业务特点的管理服务。其实这点已经是众多软件必不可少的功能之一。但软件功能的可扩展性，却是卡西亚有别于同类产品的竞争力之一，同时也是第三方公司开拓业务的有力支撑。

卡西亚提供一个可扩展的IT自动化框架，第三方服务公司可以通过代码编写来建设更符合自己客户需求的新功能模块。产品的可扩展性不仅带给很多创业者、IT服务公司盈利机会，同时也拓展了卡西亚的业务渠道。张静涛介绍，卡西亚中国在2012年的发展规划中，有一条重点战略规划就是要加强与IT MSP（管理服务提供商）的合作。不过，他未透露具体第三方激励计划。

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