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艾瑞咨询需求导向成就263企业邮箱市场品牌

发布时间:2020-02-11 05:52:57 阅读: 来源:滤袋厂家

艾瑞咨询日前发布了《2009-2010年中国企业邮箱行业发展报告》,报告通过大量数据和分析,回顾了2009年国内企业邮箱市场的发展状况,并对未来市场前景做了乐观预估。报告显示,263企业邮箱率先突破20%大关,以21.4%的市场营收份额,成为国内企业邮箱市场第一品牌之一。

面对新的答卷,263总裁芦兵坦言,“263企业邮箱之所以能取得今天的市场规模和地位,一方面得益于整个企业信息化市场的改善,企业在信息化建设、通信安全等方面的意识不断增强;另一方面则源于263一直在倾听用户的需求,并不断推出相应的新功能和服务予以满足。”

外包企邮首选稳定性

263在服务中小企业通信领域已有十余年的成功运营经验,在企业邮箱稳定性和反垃圾邮件方面,一直走在行业前列。为了保障企业邮箱运行的稳定性,投入亿元巨资打造了自有IDC机房,配置思科12000系列电信级路由器、Sun、Dell大型主机以及多套UPS和柴油发电机设备等,保证“7×24”小时不间断服务。另外在中国香港和美国德州达拉斯等多地架设海外服务器,保证海外邮件收发的良好联通性。在反垃圾邮件方面,263拥有业界少有的两项国家专利技术,采用国家“863计划”课题TAP智能反垃圾邮件网关以及赛门铁克(Symantec)防病毒软件,垃圾邮件拦截率和病毒邮件查杀率都达到了业界领先水平。

附加功能需求更趋实际

另外,关于企业对企业邮箱附加功能需求,艾瑞数据显示,邮件传真以43.5%的比重位居榜首。而加入企业级即时通讯、邮件归档、邮件短信到达提醒、共享功能、移动邮箱比重相当,均在35%左右。由此艾瑞建议各运营商像263一样,应结合用户需求,对于自身产品已有的附加功能,进行优化提升用户体验;对于自身产品没有的附加功能,进行添加满足用户需求。

在国内率先推出G邮局之初,263就根据用户需求,不断创新,推出了一系列特色附加功能。比如传真邮件、企业即时通信产品——263EM、邮件备份、邮件归档、日志查询、移动畅邮(Pushmail)以及600M超大附件等等,并提供响应及时的本地化一站式服务,使用户的体验友好价值最大化。

艾瑞总结认为,未来企业邮箱产品将以专属性、移动性、综合性为方向,继续深化发展。这三个方向对应的三大主要功能,也即对外体现公司形象;保障企业沟通的安全高效;对内实现集中管理,代表着企业用户的整体需求和企业邮箱产品特色功能未来发展趋势。作为市场第一品牌的263企业邮箱,在这些特色功能上的率先布局、不断完善和成功运营,将极大满足中小企业的通信需求,为整个行业的健康快速发展做出贡献。

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