中药口碑报告发布云南白药同仁堂999名列三甲

发布时间：2020-02-21 21:00:59 阅读：次来源：滤袋厂家

中国质量新闻网消息（高阳）中国统计信息服务中心（CSISC）联合新华网、中国质量新闻网13日发布（以下简称）。该是根据采集到的声量，从中筛选出31个市场表现比较活跃的品牌作为监测研究对象而产生的。显示，从2014年中药行业网络口碑总体上来看，云南白药品牌在四个维度成绩优异，获得总榜榜首之位，同仁堂较上一年下降一个位次，位列第二，999位列第三；而前几期表现不错的康美、千金、仁和、神威等品牌成绩变化较大，未进入榜单前十。

2014年中药行业品牌网络口碑指数评价总表

品牌

品牌知名度

指数

消费者互动度

指数

质量认可度

指数

企业美誉度

指数

产品好评度

指数

品牌健康度

指数

口碑

总指数

云南白药

0.82

2.34

1.70

2.74

1.03

-1.42

14.85

同仁堂

0.77

1.02

0.94

1.63

1.74

-0.66

10.16

999

0.73

2.14

1.44

0.10

0.59

-0.87

8.28

葵花

0.54

1.70

0.14

0.56

0.03

-0.50

5.44

太极

0.46

0.18

0.67

0.49

0.76

-0.79

3.23

东阿

0.50

0.07

0.78

0.69

0.15

-0.37

3.14

九芝堂

0.28

0.06

0.25

0.17

1.12

-0.20

2.73

三精

0.59

0.10

0.46

0.41

0.28

-0.36

2.41

马应龙

0.53

0.13

0.53

0.11

0.66

-0.48

2.38

江中

0.42

0.53

0.06

0.18

0.23

-0.24

2.22

康美

0.20

0.09

0.08

0.35

0.71

-0.17

2.20

敖东

0.06

0.04

0.06

0.22

0.79

-0.04

1.91

白云山

0.27

0.26

0.32

0.02

0.35

-0.36

1.56

潘高寿

0.47

0.00

0.66

0.28

0.05

-0.57

1.48

片仔癀

0.48

0.15

0.40

0.09

0.01

-0.35

1.23

千金

0.74

0.29

0.26

0.09

0.17

-0.93

1.11

仁和

0.16

0.17

0.21

0.20

0.03

-0.20

1.10

龙牡

0.35

0.08

0.18

0.22

-0.26

1.05

健民

0.23

0.03

0.30

0.18

0.05

-0.19

0.99

仲景

0.28

0.11

0.09

0.05

0.24

-0.23

0.89

陈李济

0.06

0.02

0.28

0.12

-0.04

0.88

敬修堂

0.24

0.00

0.05

0.28

0.05

-0.16

0.79

康缘

0.18

0.01

0.16

0.13

0.10

-0.13

0.73

神威

0.11

0.16

0.02

0.12

0.03

-0.11

0.69

以岭

0.05

0.02

0.17

0.03

-0.05

0.56

奇正

0.08

0.02

0.01

0.06

0.18

-0.04

0.53

独一味

0.07

0.11

0.10

0.03

-0.07

0.52

天士力

0.10

0.07

0.12

0.04

-0.08

0.51

羚锐

0.06

0.01

0.05

0.07

0.13

-0.04

0.48

步长

0.09

0.02

0.06

0.05

-0.05

0.29

地奥

0.06

0.02

0.03

-0.05

0.16

显示：在品牌知名度方面，有着美誉“中华瑰宝，伤科圣药”之称的云南白药，在本年度位居榜首，同仁堂、千金、999三者呈“并驾齐驱”之势，分列第二、第三、第四；总体来看，中药各大品牌的知名度都相对较高。

显示：在消费者互动度榜单中，在消费者互动度榜单中，云南白药、999、同仁堂受其“老字号”、实体店面的影响，在网民的互动问答及微博、微信等的自媒体营销中综合表现良好，分列前三。

显示：在质量认可度方面，云南白药、999、同仁堂表现优异，分占前三名，但三者之间的差距比较明显，千金在本年度表现欠佳，滑出了前十；前三甲之后的其他品牌之间变化较为平缓，差距不大。

显示：在企业美誉度榜单中，云南白药在捐赠、公益等回馈社会以及在技术科技创新等方面综合表现良好，摘得年度企业美誉度榜首之位。同仁堂品牌企业在产品创新和社会责任感等方面表现也较为可观，位列第二，总体趋势看“东阿”之后的品牌间差距变化趋势较为平缓，数值变化幅度不大。

显示：在产品好评度榜单中，同仁堂产品在消费者体验上的表现突出，在网络好评监测中，以优异的成绩遥遥领先于其他品牌获得第一的位置。九芝堂位列第二，其成绩表现也比较不错。敖东和太极两个品牌在此维度的竞争激烈，而上年度表现良好的东阿，在年度表现略显疲软之态，未进前十。而像神威、天士力等品牌则需在网络产品营销中，应多注意加强此方面的建设。

显示：在品牌健康度榜单中，中药行业消费者的重点投诉主要在产品质量、安全、真伪、虚假广告等方面。数据显示，新入榜品牌羚锐的健康指数成绩优于其他监测品牌，位居榜单榜首。像999、葵花等知名品牌、“老字号”品牌，虽然其他各项指标表现良好，但在此项指标受损严重，未能在榜单之列。

链接：

2014年度中国中药品牌口碑报告发布

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