RIM如何保护供应链的道德
风光无限的苹果公司近来风波不断,但这次媒体不再无休止吹捧它不断飙高的股价,而是祸起供应链——被其最大的供应商之一富士康的负面新闻所拖累。
激进的消费者权益保护主义网站征集了20多万份签名,发起“苹果:保护中国工厂里制造iPhone的那些员工”活动,被认为是“血汗工厂”的富士康城(iPhone和iPad都在此装配)在公众的心目中已经形成了相当负面的企业形象。据《环球邮报》称,富士康公司也为“微软的游戏机和其他公司——包括惠普和戴尔”制造硬件配件,看来苹果公司可谓吾道不孤。
在加拿大众多企业中,黑莓手机的制造商——RIM公司一直是苹果公司强劲的竞争对手之一。但与苹果不同,近几年来,RIM在供应链责任管理方面十分积极。RIM公司没有接受富士康的服务,但劳动者权益保护和环境争议对消费电子行业来说一直都不是新鲜话题。由于对加拿大经济和全球市场的重要影响,总部位于加拿大安大略省沃特卢市的RIM公司早已经进入环境可持续性管理组织的关注“视野”之内。
虽然RIM公司没有像苹果、惠普和摩托罗拉那样公布其供应商名单,但RIM公司却在很多方面领先一步来推动供应链上的社会责任。
关注着RIM的供应商社会责任项目的还包括一些社会责任投资基金——例如道德基金。这些RIM公司股票的持有者对这个问题的关注和监督程度更为深入。在道德基金官网上可以看到这样的内容:我们与RIM公司在供应商社会责任项目上的合作始于2008年,目标即是确保RIM供应商符合我们社会责任投资标准,而且对我们的投资者不会产生不可承受的风险。
除了投资者,绿色和平组织和世界野生动物基金会等绿色环保组织也密切关注着电子产品制造商的一举一动。绿色和平组织定期发布“绿色电子指南”,现已发布了第17期版。指南根据各个公司的运营对环境所产生的影响类型和程度,对15家手机、电脑、电视制造商进行了评级。2011年最新一期绿色电子公司名单中便包括RIM公司,虽然RIM公司排在了榜尾,但是能够满足绿色和平组织的所有环保标准已经是一件令人兴奋的事情了。在2011年11月9日,绿色和平组织发布的新闻通告中特别提到了RIM公司,其中提出了其需要改善环境绩效的报告和披露质量,但在矿石原料和纸张的循环使用方面得分很高。
RIM在其2011年度企业社会责任报告中,发布了一些它为推动供应链责任管理设定的“供应商行为准则”、“负责任的矿产原料采购政策”及“关于供应链上员工自由就业的声明”等规范。同时,RIM也积极参加各类产业员工组织,例如全球电子可持续供应链工作组(Global e-Sustainability Initiative (GeSI) Supply Chain Work Group)等,这一机构的成员即表示自愿提升其环境绩效,同时推动以技术的方式来实现可持续发展。
随着社会化媒体的发展,供应链上的丑闻也会将企业拖入负面消息的泥沼。像消费电子这样全球采购的产业来说,如果不积极地进行供应链责任管理,那么今天苹果的烦恼,很快便会发生在另一个巨头身上。
(Meirav Even Har :Justmeans网站独立撰稿人,居住在加拿大多伦多市的一位可持续性发展咨询顾问。)
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